Syarat & ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Ibils, kamu menyetujui syarat ini. Kebijakan privasi menjelaskan pemrosesan data. Ketentuan pembelian yang ditampilkan saat pembayaran merupakan bagian dari perjanjian pembelianmu.

Kamu harus berusia setidaknya 13 tahun. Pengguna yang belum dewasa wajib mendapatkan persetujuan orang tua atau wali sebagaimana diwajibkan oleh hukum, termasuk untuk pembelian. Berikan informasi akun yang benar dan jaga kata sandimu. Laporkan akses tanpa izin; kamu tidak otomatis bertanggung jawab atas kejadian di luar kendalimu.

Ibils membantu pencatatan dan pengelolaan keuangan. Ibils bukan bank dan tidak memberikan nasihat keuangan, investasi, pajak, atau hukum profesional. Hasil kuesioner dan skor keuangan bergantung pada jawabanmu; keduanya bukan penilaian kredit atau jaminan hasil finansial.

AI dapat salah membaca nominal, kategori, atau maksud pesan. Periksa catatan yang dibuat dan koreksi bila perlu. Sebagian perintah dapat langsung mengubah catatan sesuai permintaan dan pengaturanmu; jangan menganggap semua aksi selalu menunggu konfirmasi.

Hubungkan hanya nomor WhatsApp yang kamu kendalikan secara sah. Koneksi tersebut mengizinkan pemrosesan pesan, media, dan konteks terkait untuk fitur yang kamu gunakan, sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi.

Harga, mata uang, masa berlaku, Limit AI, dan cara pembayaran yang mengikat adalah yang ditampilkan sebelum konfirmasi pembayaran. Paket berjangka, langganan berulang, dan Lifetime berbeda; jangan menganggap semua paket diperpanjang otomatis.

Lifetime adalah pembelian sekali bayar untuk akses paket selama layanan Ibils tersebut beroperasi. Lifetime bukan janji Limit AI tanpa batas atau pengisian ulang gratis selamanya. Besaran Limit AI, fitur WhatsApp, dan manfaat lain mengikuti penawaran yang kamu beli. Jika layanan dihentikan secara material, hak atas pemberitahuan dan pemulihan yang diwajibkan oleh hukum tetap berlaku.

• Langganan yang dinyatakan sebagai langganan berulang akan diperpanjang sesuai periode dan harga yang disampaikan sebelum pembayaran. Pembatalan menghentikan penagihan berikutnya; akses periode yang telah dibayar tetap berlaku kecuali pembayaran dikembalikan atau dibatalkan.
• Kelola Langganan web melalui halaman "Kelola Langganan" atau dukungan. Untuk Apple dan Google Play, gunakan pengaturan langganan store. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.
• Apple menagih akun store saat konfirmasi pembelian; perpanjangan dapat ditagih dalam 24 jam sebelum periode berakhir. Matikan perpanjangan setidaknya 24 jam sebelumnya. Google Play mengikuti jadwal dan ketentuan yang ditampilkan pada store.
• Jika ada uji coba yang berubah menjadi langganan berbayar, harga dan waktu penagihan harus ditampilkan sebelum kamu menyetujuinya. Batalkan sebelum batas yang ditampilkan jika tidak ingin ditagih. Sisa uji coba Apple yang belum digunakan dapat hangus ketika membeli langganan.
• Pemberitahuan perubahan harga mengikuti penyedia dan hukum yang berlaku. Pembatalan saja tidak otomatis memberi refund prorata, tanpa mengurangi hak wajib menurut hukum.

• Kelola Langganan web

Pembelian web bisa diajukan untuk pengembalian dana penuh dalam 30 hari kalender sejak pembayaran berhasil, hanya jika akun kamu belum pernah menggunakan Limit AI.

Syarat ini berlaku untuk seluruh riwayat akun, termasuk pemakaian sebelum pembelian, dari Limit AI gratis, bonus, langganan, atau tambahan. Pemakaian AI di aplikasi maupun WhatsApp tetap dihitung. Mengisi ulang Limit AI, membeli paket baru, atau menghapus percakapan tidak mengembalikan kelayakan refund.

Pembelian dalam aplikasi mengikuti kebijakan refund Apple atau Google Play. Syarat web tidak menggantikan keputusan store atau hak konsumen wajib.

Syarat ini mengatur kebijakan pengembalian dana sukarela Ibils. Hak konsumen yang wajib diberikan menurut hukum tetap berlaku, termasuk penanganan tagihan ganda, pembayaran tanpa izin, atau layanan yang tidak diberikan sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Ketentuan refund yang disepakati saat pembayaran berlaku untuk pembelian tersebut. Perubahan ini tidak mengurangi secara surut hak dari pembelian yang dilakukan berdasarkan ketentuan sebelumnya.

• Syarat lengkap dan cara mengajukan refund

• Jangan melakukan penipuan, mengakses data orang lain tanpa izin, mengganggu sistem, atau menyebarkan konten melanggar hukum.
• Jangan mengirim spam melalui WhatsApp, menyamar, menjual ulang akun tanpa izin, atau membagikan kredensial. Fitur buku bersama harus digunakan melalui akses anggota yang disediakan.
• Jangan mengekstrak data atau merekonstruksi perangkat lunak tanpa izin, kecuali tindakan tersebut dilindungi hukum yang berlaku. Jangan mengirim PIN, OTP, atau data kartu lengkap dalam percakapan.

Merek, desain, dan perangkat lunak Ibils merupakan milik kami atau pemberi lisensi. Kamu tetap memiliki hak atas data dan konten yang kamu masukkan. Izin pemrosesan kepada Ibils terbatas pada penyediaan layanan, keamanan, dukungan, dan kebutuhan hukum yang dijelaskan dalam kebijakan privasi.

Ketentuan ini tidak memberikan izin umum untuk melatih model AI menggunakan isi keuangan pribadi atau percakapanmu. Izin pemrosesan berakhir ketika data dihapus, kecuali catatan tertentu yang harus tetap disimpan secara sah.

Kami tidak menjamin layanan bebas gangguan atau setiap hasil AI akurat. Sepanjang diperbolehkan hukum, tanggung jawab atas kerugian tidak langsung dibatasi, dan tanggung jawab atas kerugian langsung dibatasi pada biaya yang kamu bayar dalam 12 bulan sebelum kejadian.

Batas tersebut tidak berlaku untuk penipuan, kelalaian berat, insiden data karena kesalahan Ibils, atau tanggung jawab yang tidak boleh dibatasi menurut hukum. Kamu hanya dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian yang secara wajar terbukti disebabkan tindakanmu, bukan kesalahan Ibils atau pihak lain.

Ketentuan ini tidak menghapus hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum. Kamu tetap dapat meminta bantuan regulator, lembaga penyelesaian sengketa konsumen, atau pengadilan yang berwenang.

Kami dapat membatasi akses jika diperlukan untuk keamanan, pelanggaran yang dapat dibuktikan, atau kewajiban hukum. Pembatasan harus sebanding dengan masalahnya. Kami akan menyampaikan alasan dan jalur bantuan sejauh diperbolehkan hukum dan kebutuhan keamanan. Refund yang berhasil dapat mengakhiri akses dari pembelian terkait.

Pembaruan ditampilkan beserta tanggalnya. Perubahan material terhadap hak pembelian akan diberitahukan sebelum berlaku, dengan persetujuan jika diwajibkan oleh hukum. Ketentuan baru tidak mengurangi secara surut hak pembelian sebelumnya. Perubahan mendesak untuk hukum atau keamanan dapat berlaku lebih cepat dengan penjelasan yang sesuai.

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, tanpa mengurangi perlindungan konsumen wajib yang berlaku bagimu. Hubungi kami agar masalah dapat ditangani. Upaya penyelesaian langsung tidak menghalangi akses ke lembaga konsumen, regulator, atau pengadilan yang berwenang.

Arbitrase hanya dilakukan berdasarkan persetujuan sah para pihak, bukan pilihan sepihak Ibils. Tidak ada kewajiban menunggu 30 hari sebelum menggunakan hak pengaduan yang dilindungi hukum.

Ibils

Indonesia

• [email protected]
• Kebijakan privasi
• Kebijakan refund